سياسة الخصوصية

يوفر متجر متجر ارنوب لمستلزمات الحيوانات الأليفة هذه الشروط والأحكام لتبليغكم بالسياسة والممارسات القانونية للمتجر و يرجى أن تراجع هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام هذا المتجر الإلكتروني

فإن استخدامك لهذا المتجر الإلكتروني يعنى موافقة لا رجعة فيها منك بأن تلتزم بهذه الشروط والأحكام

 وتعتبر هذه الاتفاقية سارية المفعول ونافذة بمجرد قيامكم بالموافقة عليها والبدء في التسجيل بمتجر متجر ارنوب لمستلزمات الحيوانات الأليفة بموجب المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي

أي خلاف أو ادعاء أو نزاع ينشأ عن أو يتعلق بهذه الشروط والأحكام سوف يتم تداوله وتسويته نهائيًا من خلال التحكيم الخاص والسري والملزم قانونيًا، حيث يتم عقد جلسة تحاكم أمام محكِّم واحد في المملكة العربية السعودية وتكون جلسة التحكيم خاضعة لقانون المملكة العربية السعودية وفقًا لقواعد التوفيق التجاري والتحكيم، بصيغته المعدلة، أو ما يستعاض به عنه أو ما ينتج عن إعادة سنه من وقت لآخر. ويكون المحكِّم شخصًا مدربًا قانونيًا ولديه خبرة في مجال تكنولوجيا المعلومات في المملكة العربية السعودية، وغير منحاز لأي من الطرفين المتنازعين. وعلى الرغم مما سبق، فإنه يحق للموقع متابعة حماية حقوق الملكية الفكرية والمعلومات السرية من خلال تحقيق العدالة أو غيرها من وسائل الانتصاف القانونية من خلال المحاكم

المادة الأولى – المقدّمة والتعريفات:

 يعتبر التمهيد أعلاه جزءاً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية ، كما تجدون أدناه الدلالات والتعريفات للعبارات الرئيسية المستخدمة في هذه الاتفاقية:

1- (المتجر) يقصَد بهذه العبارة متجر متجر ارنوب ويشمل هذا التعريف كافة أشكال متجر متجر ارنوب على الشبكة العنكبوتية، سواءً كانت تطبيق إلكتروني، أو موقع الكتروني على الشبكة العنكبوتية، أو محل تجاري.

2- (المستخدم) يقصَد بهذه العبارة كل مستهلك يقوم بشراء المنتج أو الخدمة من المتجر عبر منصته الالكترونية.

3- (الاتفاقية) يقصَد بهذه العبارة شروط وأحكام هذه الاتفاقية، والتي تحكم وتنظّم العلاقة فيما بين أطراف هذه الاتفاقية.

المادة الثانية – أهلية المستخدم القانونية:

1- يقر المستخدم بأنه ذا أهلية قانونية معتبرة شرعاً ونظاماً للتعامل مع المتجر، أو أن عمره لا يقل عن ثمانية عشرة عاماً.

2- يوافق المستخدم بأنه في حال مخالفته لهذه المادة، فإنه يتحمّل تبعات هذه المخالفة أمام الغير.

المادة الثالثة – طبيعة التزام متجر متجر ارنوب:

1- إن التزام متجر متجر ارنوب تجاه المستهلكين أو المستخدمين هو توفير ( الخدمة أو المنتج ).

2- قد يوفّر متجر متجر ارنوب خدمات أخرى كخدمات ما بعد البيع أو غيرها من الخدمات ذات العلاقة، وذلك يعود لطبيعة ونوع ( الخدمة أو المنتج ) المطلوبة من المستخدم.

المادة الرابعة – ضوابط استخدام متجر متجر ارنوب:

1- يلتزم المستخدم باستخدام المنصة الالكترونية الخاصة بـ متجر متجر ارنوب بما يتّفق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

2- يلتزم المستخدم عند شرائه لخدمة أو منتج متجر متجر ارنوب ألا يستخدم هذه الخدمة أو المنتج بما يخالف الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

المادة الخامسة – الحسابات والتزامات التسجيل:

1- فور التقدم بطلب الانضمام إلى عضوية متجر ارنوب كمستخدم تكون ملتزماً بالإفصاح عن معلومات محددة:

وهى اختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية لاستعمالها عند الولوج لخدمات. وبذلك تكون قد وافقت على

    أن تكون مسؤولاً عن المحافظة على سرية معلومات حسابك وسرية كلمة المرور، وتكون بذلك موافقاً على إعلام المتجر

حالاً بأي استخدام غير مفوض به لمعلومات حسابك لدى متجر متجر ارنوب أو أي اختراق آخر لمعلوماتك السرية.

2- لن يكون متجر متجر ارنوب بأي حال من الأحوال مسؤولً عن أي خسارة قد تلحق بك بشكل مباشر أو غير مباشر معنويا أو ماديا نتيجة كشف معلومات اسم المستخدم أو كلمة الدخول.

3- أنت تلتزم باستخدام حسابك أو عضويتك لدى متجر متجر ارنوب بنفسك، حيث أنك مسؤولاً عنه مسؤولية كاملة ، وفي حال استخدام غيرك له فهذه قرينة على أنك قد فوّضته باستخدام المتجر باسمك ولحسابك.

4- أنت تلتزم عند استخدام متجر متجر ارنوب أن تستخدمه بكل جدية ومصداقية.

5- أنت تلتزم بالإفصاح عن معلومات حقيقية وصحيحة ومحدثة وكاملة وقانونية عن نفسك حسبما هو مطلوب أثناء التسجيل لدى متجر متجر ارنوب وتلتزم بتحديث بياناتك في تغييرها في الواقع أو في حال الحاجة إلى ذلك.

6- إن متجر متجر ارنوب تلتزم بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وعناوين الاتصال بك بسريّة تامة.

7- اذا تبين لمتجر متجر ارنوب انك افصحت عن معلومات غير حقيقية او غير صحيحة او غير قانونية او مخالفة لما جاء في اتفاقية الاستخدام.

فان متجر متجر ارنوب يمتلك الحق في تجميد او الغاء عضويتك او حسابك في المنصة وذلك دون الحاق اضرار بمتجر متجر ارنوب و وسائله المستخدمة في حماية حقوق مستخدميها.

8- في حالة عدم الالتزام بأي مما ورد أعلاه فإن لإدارة متجر متجر ارنوب الحق في إيقاف أو إلغاء متجرك أو عضويتك أو حجبك من الولوج لخدمات متجر متجر ارنوب مرة أخرى.

المادة السادسة – الاتصالات الإلكترونية ووسائل التواصل الرسمية:

1- يوافق أطراف هذه الاتفاقية على أن التواصل يتم عبر البريد الإلكتروني المسجّل في المنصّة او من خلال رقم الهاتف المسجل من المستخدم .

2- يوافق المستخدم على أن جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات والاتصالات الأخرى  التي تزود بها الكترونياً تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة.

 ، وهي حجة قائمة بذاتها، في تلبية الاحتياجات النظامية والشرعية.

3- يوافق المستخدم على إمكانية التواصل معه وتبليغه بأي أحكام تخص هذه الاتفاقية أو تخص التعامل معه من خلال قيام إدارة متجر متجر ارنوب ببث رسائل عامة ترد الى كافة المستخدمين او الى مستخدمين محددين .

المادة السابعة – التعديلات على اتفاقية الاستخدام والرسوم:

1- إن متجر متجر ارنوب قد يقوم بإعلامك عن أي تعديل على هذه الاتفاقية وفقاً لوسائل التواصل الرسمية بموجب هذه الاتفاقية، وبموجبه تتضاعف التزاماتك أو تتضاءل حقوقك وفقاً لأي تعديلات قد تجرى على هذه الاتفاقية.

2- في حال الاعتراض على أي تعديل على اتفاقية الاستخدام يأمل منكم متجر متجر ارنوب التوقف عن استخدام خدماتها حيث أن مجرد ولوجكم إلى حسابكم في متجر متجر ارنوب أو استخدامكم لـمتجر متجر ارنوب يُعد قبولًا منكم للتعديلات وموافقة كاملة تامة نافية للجهالة، ويقبل متجر متجر ارنوب المناقشة في أي اقتراح بشأن هذه الأحكام.

3- كافة الرسوم تحتسب بالريال السعودي، وعلى المستخدم دفع كافة الرسوم المستحقة بالمنصة مضافاً إليها أي نفقات أخرى يضيفها متجر متجر ارنوب، على أن يتم السداد بواسطة الوسائل المعتمدة والمحددة والمتاحة عن طريق متجر متجر ارنوب.

4- قد يفرض متجر متجر ارنوب رسومًا على بعض المستخدمين وذلك يعتمد على العروض أو المنتجات أو الخدمات التي يطلبونها أو ما تفرضه الدولة من رسوم أو ضرائب على طبيعة المنتج أو الخدمة..

5- يحتفظ متجر متجر ارنوب بحقه في إضافة أو زيادة أو خفض أو خصم أي رسوم أو نفقات بموجب مواد وبنود وأحكام إتفاقية الإستخدام ، على أي من المستخدمين اي كان سبب تسجيلهم.

المادة التاسعة – معلوماتك الشخصية ومعلومات تفاصيل العمليات:

1- يقر المستخدم بأنه يمنح متجر متجر ارنوب حقاً غير محدود، وعالمي، ودائم وغير قابل للإلغاء، ومعفي من المصاريف، ومرخص باستخدام معلومات  أو مواد شخصية أو غير ذلك مما وفرتها أو زودت بها منصة متجر متجر ارنوب أو أعلنتها على المنصة من خلال انضمامك إليها أو استخدامك لها ، وذلك عبر النماذج المخصصة للتواصل و التسجيل، أو عبر أية رسالة إلكترونية أو أي من قنوات الاتصال المتاحة بالمنصة. وذلك بهدف تحقيق أي من المصالح التي تراها المنصة..

2- تخضع أحكام سرية المعلومات الخاصة بالمستهلكين لقواعد “سياسة الخصوصية وسرية المعلومات” الخاصة بـمتجر متجر ارنوب، ولما ورد في هذه الاتفاقية من أحكام متعلّقة بسرية المعلومات.

المادة العاشرة – الملكية الفكرية:

1- إن حقوق الملكية الفكرية الخاصة بـمتجر متجر ارنوب هي حقوق مملوكة لـ متجر متجر ارنوب ملكية تامة، سواءً كانت مملوكة لهم قبل تأسيس هذه المنصة الالكترونية أم بعد تأسيسها..

2- يحترم المستخدم أو المستهلك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بمتجر متجر ارنوب، والتي من ضمنها متجر متجر ارنوب نفسه، والكلمات والشعارات والرموز الأخرى الخاصة بمتجر متجر ارنوب أو المعروضة على متجر متجر ارنوب، حيث أن متجر متجر ارنوب، وكل حق يتبع بمتجر متجر ارنوب، هي حقوق مملوكة ملكية فكرية كاملة لـ متجر متجر ارنوب. 

المادة الحادية عشرة – مسؤولية متجر متجر ارنوب

1- يلتزم متجر متجر ارنوب بأن يمارس عمله التجاري عبر هذه المنصة الالكترونية بشكل نظامي ووفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ووفقاً لأحكام هذه الاتفاقية.

2- متجر متجر ارنوب لا يتحمل أي مطالبات تنشأ عن أخطاء أو إهمال ، سواء كانت ناتجة بشكل مباشر أو غير مباشر أو عرضي أو عن طريق المستخدم أو عن طريق طرف ثالث مثل شركات الشحن.

3- يلتزم متجر متجر ارنوب ومنسوبيها ومُلّاكها ومن يمثّلهم بأن يكون ( المنتج أو الخدمة ) سليمة و شرعية و مصرح به وفق قوانين وأنظمة المملكة العربية السعودية ويتم استخدامه لأغراض شرعية.

المادة الثانية عشرة – سرية المعلومات:

1- يتخذ متجر متجر ارنوب معايير ( ملموسة وتنظيمية وتقنية ) لحماية المستخدمين ومنع وصول شخص غير مفوض إلى معلومات المستخدمين الشخصية ، وحفظها.

2- تقر كمستخدم بأن الشبكة العنكبوتية ليست وسيلة آمنة تماماً، وسرية معلوماتك الشخصية لا يمكن أن تكون مضمونة 100% عبر متجر متجر ارنوب مع العلم انه تم اخذ كافة الاحتياطات و الوسائل التقنية للحفاظ امان و سرية المعلومات.

3- متجر متجر ارنوب ليس له سيطرة على أفعال أي طرف ثالث ، أو الغير ، مثل صفحات الانترنت الأخرى الموصولة عن طريق روابط إلى المنصة أو أطراف ثالثة تدعي أنها تمثلك وتمثل آخرين.

4- أنت تعلم وتوافق على أن متجر متجر ارنوب قد يستخدم معلوماتك التي زودته بها، بهدف تقديم الخدمات لك في متجر متجر ارنوب، ولإرسال رسائل تسويقية لك ، وان الخصوصية في متجر متجر ارنوب تضبط عمليات الجمع والمعالجة والاستخدام والتحويل لمعلومات هويتك الشخصية، وتخضع قواعد سرية المعلومات لـ “سياسة الخصوصية وسرية المعلومات” الخاصة بمتجر متجر ارنوب.

المادة الثالثة عشرة – تقييد الولوج أو العضوية:

يمكن لـمتجر متجر ارنوب وقف أو إلغاء عضوية المستخدم أو تقييد ولوج المستخدم إلى خدمات المنصة في أي وقت وبدون إنذار ولأي سبب، ودون تحديد